良い部分を見つけました💕
コロナ禍で、いつもと違った日常を送られた方は、とても多いです❗️❗️
yu:meでも、ウイルスの蔓延を防ぐために 感染予防を徹底して、
いつもとは 勝手の違ったサロンワークをしておりました✂︎✨✂︎✨
⬇︎Click⬇︎
皆さんの仕事も、いつもと変わった仕事の仕方があったと思います❗️
そんな時に…
「あれ!? このやり方でも、仕事がまわるんじゃね!?!?」
という気づきがあったはずです💡✨
yu:meにも、そんな気づきが たくさんありました✨💡💕💡❗️
席の間隔を開ける
ソーシャルディスタンス確保のために、予約を制限して 隣と一席空けて お客様の施術をしておりました。
コロナ以前は、
中央寄りの席を中心に使用して、隣同士を詰めてコンパクトに仕事をしていました。
席の間隔を空けて施術するようになってから、仕事の効率が上がりました。
間隔が空くことで、
人や物の通りがスムーズでスピーディーに行えるのと、
ゴチャついたり物音などが無くなり、
店内の流れも良くなり、効率的なサロンワークができるようになりました。
無駄な物を無くす
スペースを確保するために、ワゴンなどの物を いくつかしまいました。
そうすると、意外とたくさんの物を使わなくてもサロンワークができるものです。
物がたくさんあると、フロアが狭く感じるし、出し入れの手間も面倒です。
無駄なモノや手間を省く事ができましたし、以前はムダが多かったことにも気付かされました。
説明の重要さ
コロナ禍で、色んな制限をしておりました。
特に、予約時や入店時の…
◆海外渡航歴
◆県外外出の有無
◆現在の体調
◆以上の事が、身の回りの人でも無いか
これらの確認は、徹底しておりました。
実は……
スタッフたちは、
確認事項が多いことにお客様がイライラしてしまうのではないか?
と、心配をしておりました。
そのため、スタッフ内で、説明の文言やマニュアルを作成しておりました。
そのおかげもあって、いざ実践すると、ほとんどのお客様が快く受け答えをしてくださり、
中には「説明と確認してくれるからこそ、安心できる」とまで行ってくださる方も おられました。
皆様のご理解に感謝するのと同時に、
理由などを説明をすることの大切さを再認識しました。
良し悪し関係なく 全てのことに理由はあるので、
結果や結論だけで、説明しご理解いただくことことで、お互いのストレスも無くなるのだと思います。
子供は一人でも平気
3密を防ぐために、待合席での滞在をご遠慮いただくようにしておりました。
お子さんの来店時には、親御様には一旦 外出いただくように、お願いしておりました。
そうすると、小さいお子さんでも 意外と平気な顔でおとなしくカットされていました。
親御様が心配されて見える所にいると、泣いたり 甘えたりするお子さんでも、
一人だと 静かに座ってカットされている光景を、いっぱい見られました。
大人が思うよりも、子供はたくましいものですね。
席がキレイ
お客様の退店ごとに、席を除菌液で拭き取り掃除することを徹底しておりました。
今までだと、段取りや場面によっては 席の掃除を後まわしにすることもありました。
フロアに落ちたままの髪の毛をお客様が避けるように通ったり、
細かい髪の毛がテーブルやイスに残っていたり、
など、忙しさにかまけて 不充分が部分が多少なりともございました。
除菌掃除する習慣のおかげで、キレイな席を維持できるようになって
お客様は気持ちがイイでしょうし、
スタッフも掃除の二度手間・三度手間が無くなって良かったです。
yu:meでは、大体このような事がコロナ渦中で気づかされた変化です👍✨❗️❗️❗️
災害は人に悪影響を及ぼしますが、
災害を経て 人は進化します❗️❗️❗️❗️
こういった良い部分は、習慣化して続けていけば進化できますよね✨❣️✨💕
良い部分は いっぱい見つけられたので、元通りにならない様に気をつけなきゃいけませんね❗️⚠️⚠️⚠️👍❗️
美容室yu:me
岩手県 矢巾町 医大通り 2丁目 4-11
TEL 0120-878372
定休日:毎週月曜日・第2火曜日・第3火曜日
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